【卡優新聞網】記者 楊伶雯/報導 2011.07.19
畢業季後進入職場大換血時刻,新人進舊人離,辦公室裡離別迎新戲碼也多了起來,根據360d才庫人力資源發佈的「上班族離職技巧調查」,95%受訪上班族向公司提出離職原因「攏是假ㄟ」,「個人生涯規劃因素」是最常用的官方理由,「再也受不了主管」才是大部分離職的真正原因,佔了72%。
做了辭職的決定要如何告訴老闆/主管又是另一個問題,根據360d才庫人力資源19日公佈的「上班族離職技巧調查」,超過9成(91%)的受訪上班族會先向主管口頭告知後,再正式寫辭呈;也有8%二話不說直接就把辭呈發給主管或人事部門。
離職原因為何?面對主管的詢問,高達95%受訪者不會說出真正原因。「個人生涯規劃」是最常被來拿說的官方理由(85%),其次是「家庭因素」(7%)和「身體健康因素」(4%)。到底真實的離職理由為何?調查資料中顯示,「再也無法忍受主管」是大部分決定離職的最後一根稻草(佔72%),其次為「有更好的工作機會」(13%)、「工作沒有成就感」(9%)以及「和同事處不來」(5%)。
根據360d才庫人力資源「上班族離職技巧調查」資料,有近9成(89%)受訪上班族在計劃提離職前,會預先探聽公司近期是否要發獎金(如發紅利獎金、三節獎金等),或是自己還可享有公司哪些員工福利(如旅遊、學習補助金等);其中96%坦承會因為這些棄之可惜的誘因而技巧性地「調整」延後提辭呈的時間點。
調查也顯示,提出離職到最後工作日的過渡期間,86%受訪上班族仍是保持做一天和尚敲一天鐘的「完全敬業精神」;另外有14%則是放鬆心情慢慢來,「交接事宜擺第一」。針對交接的處理態度,大部分的受訪上班族會詳細記錄以方便新人或其他同事接手;但也有近1成(9%)只簡單重點紀錄,抱持可交代過去就好的心態。
在最後一個工作天,81%會禮貌性的感謝所有人;16%僅針對交情比較好的人互道再見;有3%會選擇自己默默飄走離開。道謝的方式,採取「電子郵件」為最普遍(55%),「親自道謝」比例也不少佔48%。此外前主管或職務接手人別擔心,88%表示若離職後接到詢問關於交接工作的電話,仍是「會」願意協助;僅2%會當作沒聽到電話。
360d才庫人力資源顧問,針對25~45歲上班族進行「上班族離職技巧調查」網路問卷,調查期間為100年7月11日,至100年7月17日,總計回收有效樣本1832份,抽樣誤差在3%以內。

